مسافران می‌توانند با شماره‌گیری #۲۲*۱۳۷* و انتخاب گزینه همیار اتوبوس در دو بخش حمل‌ونقل و ایستگاه‌ها شرکت کنند و نظرات خود را اعلام نمایند.
در بخش ایستگاه‌ها، شهروندان با اعداد یک تا پنج به مولفه‌های روشنایی، نظافت ایستگاه و تابلوی راهنمای مسافران امتیاز می‌دهند.
بیش‌تر بخوانید: رونمایی از دومین غایب گل گهر سیرجان برابر استقلال_غروب شهر
در بخش اتوبوس‌ها، مسافران می‌توانند از یک تا پنج به موارد برخورد اتوبوسران با مسافر، نظافت داخلی اتوبوس و نظافت بدنه اتوبوس نمره اختصاص دهند.
علاوه بر موارد فوق، امکان اطلاع‌رسانی درباره دریافت وجه نقد توسط راننده نیز در این سامنه تعبیه شده است.
برچسب‌های نصب‌شده در داخل اتوبوس‌ها کد دستگاه هر اتوبوس را نشان می‌دهد تا شناسایی دقیق‌تر امکان‌پذیر باشد.