به گزارش غروب شهر، بررسی‌های سامانه ۱۶۲ امور مخاطبان صدا و سیما نشان می‌دهد که مخاطبان اگرچه در مناسبت‌ها و زمان‌های نوستالژی به سراغ سریال‌های قدیمی می‌روند، اما در عین حال از پخش بیش از حد و تکراری این آثار انتقاد دارند. کیفیت پایین برخی سریال‌های جدید عامل اصلی ترجیح مخاطبان برای تماشای آثار نوستالژیک است، نه اینکه تعداد جستجو برای این سریال‌ها بیش‌تر شده باشد.
تجربه سرزمین مادری اثر کمال تبریزی این واقعیت را تایید می‌کند. این سریال پس از ده سال توقیف، با تلاش پیمان جبلی و مدیران فعلی تلویزیون در شبکه سه به آنتن آمد و در دو فصل اول استقبال چشمگیری داشت. وقفه در رسیدن فصل سوم اعتراضات گسترده مخاطبان را به دنبال داشت و نهایتا از شب اول محرم با تدبیر سنگین پخش مجدد آغاز شد.
بر اساس تماس‌های مخاطبان با سامانه ۱۶۲، سرزمین مادری در فصل سوم همچنان پربیننده‌ترین سریال تلویزیون از نظر مخاطبان باقی مانده است. مهم‌ترین محور‌ها در نظرات شامل سپاس از محتوای دلنشین و سرگرم‌کننده، درخواست اعلام زمان پخش و بازپخش منظم، و انتقاد از زمان‌بندی نامنظم بوده است.
همزمان مختارنامه که این روز‌ها از شبکه آی‌فیلم پخش می‌شود، باز هم در میان پربیننده‌ها قرار دارد. با این حال مخاطبان در عین تمایل به تماشای این سریال، از بازپخش بیش از حد آن نیز شکایت دارند. تحلیل‌گران معتقدند مخاطبان مختارنامه را می‌بینند چون جایگزین باکیفیت و متنوعی برای سریال‌های تاریخی-درام و تاریخ اسلام در سال‌های اخیر تولید نشده است.
گزارش صداوسیما بر اساس تماس‌های ۱۶۲ می‌کند مخاطبان خواستار پخش سریال‌های تازه و متنوع هستند و در عین حال منتقد تکرار سریال‌های قدیمی می‌باشند. رضایت مخاطبان از برنامه حسینیه معلی نیز نشان‌دهنده پذیرش نوآوری و ابتکار در ساخت برنامه‌هاست. تلویزیون باید در سریال‌سازی نیز با دقت به سلایق گوناگون مخاطبان از این رویکرد استفاده کند.
در شرایط حاضر به ندرت سریالی روی آنتن دیده می‌شود که مخاطبان به انتظار قسمت‌های بعدی آن بمانند. مخاطبان یا به سرعت از سریال جدا می‌شوند یا پس از تماشای چند قسمت، ترجیح می‌دهند به سراغ سریال‌های دیگر در پلتفرم‌های متفاوت بروند. با توجه به اظهارات رئیس صداوسیما درباره برنامه‌ریزی تا سال ۱۴۰۴، تلویزیون باید در فکر ساخت مختارنامه‌ها و سرزمین مادری‌های جدید باشد، وگرنه با از دست دادن مخاطبان سریال، مجبور به خرید از شبکه نمایش‌خانگی و دوبله سریال‌های خارجی خواهد شد.