افزودن برچسب هوش مصنوعی به محصولات؛ چرا جذابیت آنها را کاهش میدهد؟, تحقیقات جدید دانشگاه ایالتی واشنگتن نشان میدهد که استفاده از کلمه هوش مصنوعی در توصیف محصولات، از نظر مصرفکنندگان منفی عمل میکند. این مطالعه بر ۱۰۰۰ بزرگسال انجام شد و نتایج واضحی در مورد ترجحات خریداری فراهم آورد. شرکتها به امید جذب علاقهمندان به فناوری نوین، کلمه هوش مصنوعی را حتی در موارد غیرمنطقی نیز به توضیحات محصولات خود اضافه میکنند.
اما دادهها نشان میدهد که این استراتژی هدف خود را میدهد و رغبت خرید را میسازد. برچسب هوش مصنوعی در محصولات؛ از جذابیت تا دافعه در مطالعه نامبرده، محصولات و خدمات متنوعی شامل لوازم خانگی، تجهیزات پزشکی و خدمات مالی به شرکتکنندگان نمایش داده شد. برخی از این محصولات برچسب هوش مصنوعی داشتند و برخی خیر. نتایج دریافتشده نشان داد که مشارکتکنندگان تمایل به خرید محصولاتی که برچسب هوش مصنوعی نداشتند، بیشتری داشتند.
این ترجیح بهطور خاص در محصولات با هزینه و ریسک بالا محسوس بود. برای مثال، وقتی یک تلویزیون هوشمند با ذکر صریح عبارت هوش مصنوعی در توضیح خود ارائه شد، در مقابل، همان تلویزیون بدون این برچسب، استقبال بیشتری یافت. این رفتار به نگرانیهای مانند از دست دادن پول یا تهدید جسمی مربوط میشود.
مسوت چیچک، نویسندهٔ اصلی مطالعه، میگوید وقتی هوش مصنوعی ذکر میشود، اعتماد عاطفی دچار اضطراب میشود و این امر مستقیماً بر تصمیم خرید تأثیر میگذارد. علاوه بر זאת، حتی در محصولات با ریسک پایینتر مانند جاروبرقیها و رباتهای خدماتی، نسخههای بدون برچسب هوش مصنوعی ترجیح داده میشدند. این نتیجهٔ هشت دسته مختلف محصول و خدمت مشاهده شد.
چیچک ادامه میدهد بازاریابان باید بسیار دقیق باشند در چگونگی ش هوش مصنوعی در توصیف محصولاتشان. پافشاری بر استفاده از این کلمه نه تنها کمام است، بلکه میتواند بهدلیل، فروش را . همچنین یک نظرسنجی جداگانه در ابتدای ماه نشان داد که ۸۴ درصد از بیش از ۲۲۰۰۰، تمایل به پرداخت هزینه بیشتری برای ویژگیهای هوش مصنوعی ندارند. این، تعمیمیافته نگرانی عمومی را تأیید میسازد.
نتیجهٔ کلی اینها این است که بالرغم از سرنوشت هوش مصنوعی در، استفادهِ فرِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِ- در پایان،�چک تأکید میکند که بازاریابی موفق نیازمند شفافیت و ارتباط است نه فقط استفاده از کلمات `هوش مصنوعی` که ممکن است संজाल ایجاد کند.
بهتر است برارِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِِ- غروب شهر خبرهای ورزشی اخبار پزشکی اخبار اقتصادی اخبار فرهنگی اخبار کسب وکار اخبار فناوری