وزارت دادگستری آمریکا علیه تیکتاک شکایت کرد: نقض حریم خصوصی کودکان زیر ۱۳ سال

وزارت دادگستری آمریکا علیه تیکتاک شکایت کرد نقض حریم خصوصی کودکان زیر ۱۳ سال, به گزارش غروب شهر، وزارت دادگستری ایالات متحده (DOJ) از شبکه اجتماعی محبوب تیکتاک شکایت رسمی کرده و این پلتفرم را متهم به نقض قانون حفاظت از حریم خصوصی کودکان اینترنتی (COPPA) نموده است.

مبنی بر متن این شکایت، تیکتاک بهصورت آگاهانه به کودکان زیر ۱۳ سال اجازه داده تا بدون کسب رضایت تاییدیه والدین، حساب کاربری بسازند و از امکانات برنامه استفاده کنند. وزارت دادگستری ادعا میکند که شرکت بایتدنس، مالک تیکتاک، دادههای شخصی این کاربران کمسن را جمعآوری کرده و وقتی والدین درخواست حذف حساب کردهاند، به درستی عمل نکرده است.

نحوه ورود کودکان به ế و جمعآوری دادهها بر اساس اسناد دادگاه، وقتی یک کاربر سن خود را زیر ۱۳ سال اعلام میکند، تیکتاک بهصورت خودکار یک حساب در حالت (حالت کودکان) برای او ایجاد میکند. در این فرآیند، از کودک تنها خواسته میشود نام کاربری (یوزرنیم) وارد کند و هیچ پیام اطلاعرسانی یا فرم رضایت برای والدین ارسال نمیشود. اگرچه در این حالت آپلود ویدیو جدید غیرفعال است، اما کودکان میتوانند محتوای موجود را ببینند.

وزارت دادگستری تأکید دارد که در حین این تعاملات، تیکتاک شناسه دستگاه، آدرس IP و سایر اطلاعات شناساییکننده را ثبت کرده است که نقض صریح قانون COPPA محسوب میشود. نقص در سیستمهای xác ực سن و ورود از طریق گوگل یا اینستاگرام شکایته وزارت دادگستری همچنین به نقایص روشهای تعیین سن تیکتاک اشاره دارد. طبق این ادعا، پلتفرم به کاربران اجازه میدهد با استفاده از حسابهای گوگل یا اینستاگرام وارد شوند.

در این حالت، سن کاربر بهصورت ناشناخته دستهبندی شده و کنترلهای سنمحور برنامه بیاثیر میشوند. وزارت دادگستری از دادگاه میخواهد از نقضهای آتی جلوگیری کند و تیکتاک را ملزم به پرداخت جریمه یومی کند. بر اساس مقررات کمیسیون تجارت فدرال (FTC)، جریمه هر نقض میتواند تا ۵۱٬۷۴۴ دلار در روز برسد.

واکنش تیکتاک به اتهامات وزارت دادگستری الکس هاورک، سخنگوی تیکتاک، در پاسخ به این شکایت اعلام کرد که شرکت با بسیاری از ادعاها موافق نیست. او بیان داشت که بخش زیادی از اتهامات مربوط به مسائل پیشین است که یا نادرست هستند یا پیش از این حل شدهاند. ما از تلاشهای خود برای حفاظت از کودکان افتخار میکنیم و به بهبود مداوم پلتفرم ادامه خواهیم داد.

ما تجربههای مناسبسنی با مانعهای محافظتی سختگیرانه ارائه میدهیم، حسابهای مشکوک کاربران زیر سن قانونی را بهصورت فعال حذف میکنیم و بهصورت داوطلبانه ویژگیهایی چون محدودیت زمان استفاده، (ارتباط خانواده) و حفاظتهای پیشرفته حریم خصوصی را راهاندازی کردهایم. این پرونده جدیدترین چالش حقوقی تیکتاک در ایالات متحده است که میتواند پیامدهای مالی و عملیاتی سنگینی برای آینده این برنامه در بازار آمریکایی داشته باشد. غروب شهر